MENU
Untuk Anda
Kanal
About Us
Survei indeks kepuasan haji 2018 ini menggunakan margin error sebesar 5 persen. Ada sekitar 20-an pertanyaan yang berisi mengenai kepuasan terhadap petugas kloter, akomodasi, katering, transportasi, hingga pelayanan ibadah untuk ziarah jamaah.
"Beberapa item jawaban yang tersedia antara lain, sangat puas, puas, cukup puas, kurang puas," kata dia.
Edi berharap hasil survei kepuasaan jamaah terhadap pelayanan petugas, itu akan diumumkan ke publik pada 15 Oktober 2018.
(Salman Mardira)