"Termasuk juga akomodasi hotel, apabila ada masalah akan kita langsung komunikasikan, sehingga layanan ini akan bisa diperbaiki langsung," kata Tambrin.
Ia juga mengatakan bahwa hasil pemantauan ini akan diserahkan langsung kepada Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin. Ia menyebut bahwa salah satu target pemantauan adalah kesempurnaan ibadah jamaah haji.
"Kami akan pantau, termasuk ibadah jamaah, dengan melakukan wawancara langsung dengan jamaah, apakah mereka sudah melakukan hajinya dengan benar, itu juga termasuk bagian tugas PPIH," tegasnya.
"Kebetulan tadi kami sudah lihat beberapa jamaah, baik yang reguler maupun yang khusus, di pesawat sampai di Bandara King Abdul Aziz, kami lihat kesigapan petugas kedatangan sudah baik," kata Tambrin.