Untuk mendapatkannya, jamaah umrah atau setiap Muslim bisa memintanya kepada petugas yang berkeliling Masjidil Haram sambil membawa galon berisi air suci tersebut. Jadi kita akan diberi gelas sekali pakai, lalu ia akan menuangkannya.
Sementara khusus bagi jamaah umrah dan jamaah sholat Jumat diberikan air zam-zam dalam kemasan botol plastik sehingga bisa dibawa pulang.
"Jadi di sini air zam-zam sudah tidak bisa diambil sendiri lagi karena ada pandemi Covid-19. Biasanya kita bisa ambil dari keran air zam-zam," ujar jamaah umrah asal Jakarta, Novi Rahmawati (35).
"Alhamdulillah di Masjidil Haram banyak petugas yang berkeliling membagikan air zam-zam," pungkasnya.
(Vitrianda Hilba Siregar)