Akhirnya, Rifai dapat bertemu kembali dengan istrinya Rusidah di Masjidil Haram berkat bantuan petugas haji PPIH yang dengan sigap melayani jamaah haji Indonesia. "Bantuan petugas, saya pertama video call kok enggak ketemu akhirnya saya minta bantuan petugas, akhirnya ketemu alhamdulillah," kata Rifai.
Rifai menilai pelayanan petugas haji sudah berjalan sangat baik. Dirinya pun mengucapkan terima kasih kepada petugas yang selalu memberikan bantuan kepada jamaah.
"Kalau kita minta bantuan langsung dibantu. Terima kasih petugas. Sudah baik sekali, alhamdulillah," katanya.
Sementara itu, jamaah haji pasutri lainnya Armianto Wibowo dan Siti asal Cilacap juga mengapresiasi layanan petugas haji.
"Alhamdulillah membantu sekali, kadang-kadang kan kita tanya sesuatu yang kurang tahu, mereka memberi tahu dengan baik. Untuk dokternya baik juga, kasih obat juga mijit-mijit langsung penanganan," katanya.
(Arief Setyadi )