Garuda Jelaskan Penyebab Penyesuaian Jadwal Keberangkatan Jamaah Haji Kloter 4

JAKARTA - Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra meluruskan informasi sehubungan dengan penyesuaian jadwal penerbangan dan armada pesawat untuk kloter 4 calon jamaah haji pada penerbangan Garuda Indonesia dari embarkasi Banjarmasin,

Irfan Setiaputra mengatakan bahwa penyesuaian jadwal keberangkatan calon jamaah haji tersebut lantaran adanya kendala teknis pada mesin pesawat yang memerlukan penanganan lebih lanjut, khususnya terkait pergantian sparetpart pesawat.

"Dapat kami sampaikan bahwa penyesuaian jadwal penerbangan yang sedianya diberangkatkan pada dini hari tadi, Sabtu 3 Juni 2023," ujarnya, Sabtu (3/6/2023).

Ia menerangkan, kendala teknis tersebut diketahui setelah petugas Garuda Indonesia bersama tim terkait tengah melakukan inspeksi akhir kesiapan armada yang akan dioperasikan penerbangan menuju Madinah bagi kloter 4.

"Atas kondisi tersebut telah dilakukan asessmen dan mitigasi aspek operasional guna menunjang kelancaran layanan penerbangan bagi calon jamaah haji, baik melalui pengoperasian pesawat pengganti, penambahan layanan penerbangan bagi jamaah yang terdampak penyesuaian armada, penyesuaian jadwal penerbangan bagi kloter penerbangan selanjutnya, penatalaksanaan flow kedatangan calon jamaah haji hingga penerapan service recovery bagi calon jamaah haji yang terdampak," jelasnya.