Mengejutkan! 297 dari 360 Koper Bagasi Jamaah Haji Berisi Air Zamzam

MAKKAH - Koper bagasi jamaah haji Indonesia asal embarkasi Solo 4 (SOC 4) dikembalikan ke hotel tempat jamaah haji tersebut menginap. Sebab dari 360 koper bagasi jamaah dari embarkasi tersebut, 297 di antaranya terindikasi memasukkan air zamzam ke koper.

Kepala Seksi Pelayanan Kedatangan dan Kepulangan (Yanpul) PPIH Daerah Kerja Bandara, Edayanti Dasril mengatakan, saat proses penimbangan koper bagasi jamaah haji SOC 4 tidak ada masalah.

Berat sesuai ketentuan maksimal 32 kilogram (kg). Namun saat pemeriksaan skrining di Airgate, perusahaan kargo yang ditunjuk Garuda Indonesia, 297 koper terindikasi ada air zamzam.

"Saat terjadi proses pemeriksaan barang bagasi tersedia ternyata ditemukan kurang lebih 297 koper yang terindikasi air zamzam dari 360 koper. Jadi hanya 63 zero zamzam," kata Edayanti kepada Media Center Haji (MCH) di Bandara Jeddah, Jumat (15/7/2022).

Ia menambahkan, jamaah haji membawa air zamzam di dalam koper bagasib hampir satu embarkasi ini di luar dugaan.

"Untuk itulah memberikan edukasi kepada jamaah bahwa kami serius lakukan proses ini maka SOC 4 yang ada 297 yang terindikasi ada air zamzam kami kembalikan ke hotel ke tempat mana mereka menginap biar mereka sendiri yang membongkar air zamzam tersebut," kata Edayanti.

Pengembalian koper bagasi ini yang terindikasi ada air zamzam merupakan kesepakatan antara Airgate dengan petugas Yanpul Bandara dan Yanpul Makkah. Sebab, jika melakukan proses pembongkaran di gudang maka membutuhkan waktu yang tidak sedikit sehingga akan menunda atau mengulur waktu dari koper-koper yang lain mengantre untuk diperiksa.

"Jadi kesepakatan kami memberikan edukasi kepada jamaah bahwa kami serius dengan aturan ini," ujarnya.

Edayanti menegaskan, aturan tidak boleh memasukkan air zamzam ke dalam koper itu murni karena safety regulation. Yang kedua ini bukan imbauan tapi melaksanakan ketentuan dari edaran yang dikeluarkan oleh pihak General Authority of Civil Aviation (GACA).

"Dari pada kita bermasalah dari proses boarding ke pesawat lebih baik bermasalah di darat," katanya.

Berkaca pada kasus ini, jamaah haji tidak lagi mencoba-coba memasukkan air zamzam ke dalam koper bagasi. Pihaknya juga sudah melakukan berbagai cara edukasi kepada jamaah haji soal larangan air zamzam masuk koper bagasi.

"Tapi untuk SOC 4 ini tidak hanya untuk SOC 4 tapi ini lho kami benar-benar serius konsisten fokus pada aturan GACA supaya semua apa yang kita lakukan itu tersosialisasikan mendapat pembelajaran lebih baik. Artinya ini bukan imbauan tapi merupakan ketentuan yang ditetapkan otoritas Bandara Jeddah," tuturnya.

(Erha Aprili Ramadhoni)