Masalah Haji 2023 di Armina, Menag: Saudi Temukan Kekurangan Pelayanan Pihak Ketiga
MENTERI Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas mengatakan pihaknya telah menerima hasil investigasi terkait masalah yang terjadi di Arafah, Muzdalifah, Mina (Armina) pada penyelenggaraan ibadah haji 1444 H/2023 M.
Hal ini disampaikan Menag dalam rapat kerja antara Komisi VIII DPR RI dengan pemerintah mengenai Evaluasi Penyelenggaraan Ibadah Haji 1444 H/2023 M.
Menag mengatakan terdapat permasalahan saat puncak ibadah haji 1444 H, di antaranya keterlambatan makanan, sanitasi yang tidak lancar, dan layanan transportasi penjemputan jamaah di Muzdalifah.
"Kementerian Agama telah menerima hasil investigasi terkait Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armina) dari Pemerintah Arab Saudi. Investigasi dilakukan oleh Nazaha atau Lembaga Antikorupsi Arab Saudi," ungkap Gus Men –sapaan akrabnya, Senin 18 September 2023, dikutip dari Kemenag.go.id.
"Hasilnya, Nazaha Saudi menemukan adanya sejumlah kekurangan pelayanan yang semestinya disediakan pihak ketiga (Mashariq). Fakta ini akan menjadi pertimbangan dan bahan evaluasi dalam persiapan penyelenggaran ibadah haji 1445 H," imbuhnya.
Ia menambahkan, berdasarkan kajian dan evaluasi Kemenag, terdapat beberapa hal mendasar yang harus dan sedang disiapkan untuk perbaikan layanan haji di masa akan datang. Pertama, Kemenag akan melakukan persiapan lebih awal seiring adanya kepastian kuota haji 1445 H.
Kedua, Kemenag akan merumuskan kontrak lebih detail dengan mitra atau vendor, baik di dalam maupun luar negeri yang bermitra dengan Kemenag.
"Kita juga merumuskan model langkah kedaruratan bersama-sama dengan pihak Saudi. Dalam rapat ini kritik dan saran yang bersifat membangun sangat kami perlukan dalam rangka perbaikan dan penyempurnaan penyelenggaraan ibadah haji pada masa mendatang," harapnya.
"Kami menyampaikan apresiasi dan penghargaan yang setinggi-tingginya, serta ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pimpinan dan anggota Komisi VIII DPR RI yang telah dan senantiasa memberikan perhatian dan dukungan terhadap terselenggaranya Ibadah Haji dari tahun ke tahun," pungkasnya.
(Hantoro)
