Jamaah Haji Keluhkan Pelayanan Katering di Madinah

DEPOK - Janji Pemerintah Indonesia untuk menjamin pelayanan terbaik bagi para jamaah haji nampaknya belum berhasil diwujudkan. Pasalnya masih banyak keluhan yanh disampaikan para jamaah jai terutama soal pemondokan dan katering.

Salah satunya diungkapkan oleh jamaah haji yang tergabung dalam kloter 60 JKS Kota Depok. Setelah dikecewakan dengan pelayanan katering di Arafah dan Mina, lagi-lagi para jamaah dibuat kecewa dengan pelayanan katering di Madinah. Para jamaah saat itu mendapatkan pelayanan buruk dimana katering di Arofah dan Mina dengan disajikannya beras raskin.

"Dikasih beras kualitas jelek, kualitas raskin, lalu lauknya anak ikan hiu istilah jamaah haji alias ikan teri," kata Ketua Rombongan Kafilah Haji Habib Idrus Al Gadhri dalam rilis kepada Okezone, Kamis (15/11/12).

Idrus menambahkan, kini jamaah selama di Madinah dua hari ini disajikan menu katering dimana nasi yang disediakan setengah matang. Hal itu membuat banyak para jamaah haji yang tidak memakannya.
"Jadi mubadzir ditambah lagi dengan lauk yang tidak layak seperti gorengan yg isinya cuma seperti terigu saja dan di tambah sayur yang terasa tawar," jelasnya.

Padahal, lanjut Idrus, komponen ONH tahun ini lebih mahal dari tahun sebelumnya sebesar hampir Rp 35 juta. Seharusnya dengan biaya sebesar itu, pelayanan katering harus lebih ditingkatkan demi kepuasan para jamaah haji.

"Apalagi katering tersebut berlogokan Departemen Agama artinya yang harus bertanggung jawab menteri agama," tukasnya.

(Ahmad Dani)