4. Services provided by the destination (Pelayanan). Bagaimana memberikan pengalaman bagi wisatawan untuk mendapatkan pelayanan yang baik dan memfasilitasinya dalam memenuhi kebutuhan khusus Muslim, seperti makanan halal dan fasilitas beribadah (core needs), hotel dan bandara yang ramah Muslim (core services), serta menawarkan pengalaman unik seperti situs warisan dunia dan tempat-tempat penting yang menampilkan sejarah atau budaya Islam (unique experience).
(Abu Sahma Pane)