Dalam kesimpulan sementara, diakui ada kekurangan-kekurangan pelayanan yang disediakan pihak ketiga yang ada di Saudi. "Semoga tahun depan pelayanan di Arafah, Mina dan Muzdalifah lebih baik dari tahun ini," tambah Gus Men di depan ratusan jamaah haji asal Malang tersebut.
Selain menyapa jamaah, Menag dan rombongan juga menyempatkan melihat langsung kondisi terkini jemaah haji lansia di sejumlah kamar di Asrama Haji Surabaya sebelum kembali ke daerah asal. "Saya lihat wajah bapak-ibu semua cerah ceria. Insya Allah menandakan hajinya mabrur. Semoga selamat kembali ke daerah dan berkumpul bersama keluarga," ujar Menag.
Sementara itu sejumlah jamaah haji lansia yang ditemui Menag mengaku puas dan senang dengan pelayanan yang diberikan petugas dan pemerintah. Seperti disampaikan Astukah dan Sunantiah asal Malang. Mereka mengaku layanan yang diberikan sangat bagus dengan perhatian tulus dari para petugas.
"Kami senang sekali. Begitu juga dengan layanan di asrama haji, ada yang mengatakan pelayanan bagus tahun ini berkat jemaah haji lansia," kata Sunantiah.
(Maruf El Rumi)