Saat ini otoritas Makkah dan Otoritas Umum untuk Penerbangan Sipil (GACA) berusaha keras untuk memberikan layanan terbaik bagi umat muslim yang hendak beribadah. Semuanya dilakukan agar mereka bisa beribadah dengan mudah, damai dan nyaman.
Di sisi lain, Essam mengatakan, semua instansi pemerintah dan sektor swasta yang terlibat dalam layanan haji secepatnya akan menyelesaikan persiapan untuk menerima jemaah haji. Dengan demikian perjalanan dan ibadah haji bisa memberikan kesan mendalam serta mengesankan.
“Nantinya semua pengaturan ada di Terminal Haji KAIA, yang menerima jemaah haji. Para petugas akan memproses paspor jemaah dan mengelompokkannya untuk pergi ke Makkah atau Madinah,” terang Essam.
Di terminal tersebut juga disiapkan 14 lounge yang terintegrasi dan dilengkapi dengan fasilitas untuk menyediakan semua layanan yang diperlukan oleh jemaah.
Fasilitas meliputi meja khusus untuk paspor, bea cukai, pusat medis, tim medis untuk vaksinasi dan mendeteksi penyakit menular, juga pelayanan Kantor Departemen Haji dan Umrah, kantor agen Amerika, dan fasilitas lainnya.
(Muhammad Saifullah )