Petugas Layanan Jemaah Lansia Bukan Hanya Mendorong tapi Juga Momong
Ada pula, lansia yang tak mau makan kalau tidak ditungguin. Lansia yang minta ditemani di kamar dan ada pula minta diajakin ngobrol. Para jamaah, terutama lansia sangat membutuhkan perhatian khusus karena mereka merasa sendirian di Mekah, takut sebab jauh dari keluarga.
Mubay mengatakan, semua pelayanan berbarengan dengan fisik yang terkuras karena harus terus begadang menyambut jamaah yang lain yang berdatangan. Kedatangan jamaah di sektor dengan kloter-kloter berdekatan membuat begadang adalah hal wajar dan 3 jam adalah istirahat yang cukup sehari semalam.
Meski tugas di pelayanan lansia, tapi juga membantu akomodasi untuk jamaah haji khususnya lansia. Membantu mereka menemukan kamar karena sebagian lansia memang harus sangat dibantu mulai dari turun dari bis naik kursi roda turun dari kursi roda naik ke tempat tidur.
"Semua tetap kami lakukan sebagai bentuk pengabdian. Kami menganggap mereka adalah orang tua kami sehingga berusaha semaksimal mungkin kami melakukan atau memberikan pelayanan," tambahnya.
Kasie Pelayanan Jemaah Lansia dan Disabilitas Arif Nurrawi mengatakan, pentingnya kerjasama antara petugas dengan ketua regu, ketua rombongan dan ketua kelompok dalam memberikan perhatian kepada lansia dan disabilitas.
(Awaludin)
