Mayoritas responden mengetahui COVID-19 dan memandangnya berbahaya (87%). Mereka juga umumnya (59,36%) merasa perlu mengikuti protokol kesehatan dan imbauan Pemerintah (termasuk fatwa/imbauan keagamaan), dan siap mematuhinya.
Diperlukan pendekatan dan edukasi kepada segenap kalangan umat, agar upaya pencegahan penyebaran wabah COVID-19 dapat berhasil maksimal. Pemerintah pusat dan daerah, perlu lebih optimal memberdayakan tokoh agama dan ormas keagamaan dalam upaya penanganan COVID-19.
Ormas keagamaan dipandang oleh mayoritas (81,60%) responden lebih efektif menyampaikan pesan dan imbauan kepada umat dengan bahasa dan cara mereka.
Tokoh/pemuka agama dan ormas keagamaan agar lebih mengoptimalkan perannya membimbing umat di saat kondisi pandemi ini. Kini banyak responden (32,34%) mengikuti acara keagamaan secara daring/online untuk memenuhi kebutuhan rohaninya.