"Potensi permasalahan khususnya di Masjidil Haram biasa ya ada peningkatan orang kesasar, orang mungkin lupa untuk kembali ke tempat atau ke hotel tempat tinggalnya. Maka itu kita akan perbanyak petugas kita di sektor khusus itu," katanya.
Dengan penambahan petugas haji, lanjut Arsad sudah ideal untuk melayani jamaah haji Indonesia pada tahun ini. Sebelum ada penambahan, total petugas haji PPIH mencapai 1.901 orang.
Untuk pembagian penambahan petugas haji akan diperbanyak di daerah kerja Makkah.
"Karena di Makkah paling kompleks layanannya ya. Di Makkah juga ada satu moment berkumpulnya jamaah dari seluruh dunia. Jadi kalau sudah berkumpul itu akan terjadi crowded itu terhubung dengan layanan katering, transportasi dan lain-lain," ujarnya.
(Natalia Bulan)