Curhat Jamaah ke Menteri, Mulai Pelayanan Transportasi, Katering, hingga Aplikasi

"Nunggu dalam agak lama di bus, saat keberangkatan," ujar Dadang yang tinggal di Hotel Tarawat Al Khalil, Misfalah, Makkah, Senin (13/8/2018).

Berbeda dengan Yudi, ia meminta agar pemerintah memperbarui informasi di Aplikasi Haji Pintar. Saran ini dia lontarkan karena pengalamannya mencari tahu informasi penerbangan dan keberangkatan yang akan digunakan untuk ke Tanah Suci.

"Haji Pintar harus memuat informasi yang aktif," ucap Yudi.

Sementara jamaah haji lain yang juga tinggal di hotel ini, Asep, meminta Lukman membuat tim pengantar tanggap kepada para jamaah.

Asep menyebut rekan jamaah dalam rombongannya yang tersasar perlu waktu hingga dua jam hingga sampai pemondokan. "Jamaah harus dijemput oleh kita," ujar dia.