"Karu dan karom agar peduli terhadap anggotanya masing-masing. Seandainya ini bisa dimaksimalkan, insya Allah bisa teratasi hal-hal yang tidak kita inginkan," ujar Kusnul.
Dia mengatakan bahwa hingga hari keenam kedatangan jamaah haji di Madinah, kasus mereka yang lupa arah pulang atau tertinggal rombongan banyak terjadi. Kebanyakan adalah jamaah lanjut usia yang ingatannya tidak lagi baik.
"Banyak dari mereka yang berangkat seorang diri tanpa sanak famili. Pendamping mereka adalah kawan-kawan satu kloter," ujar Khusnul.
Baca juga: Jamaah Haji Wanita dan Risti Diminta Tidak Paksakan Diri ke Raudhah