"Tim Monev ini hadir di Arab Saudi ditugaskan oleh Pak Menteri, Pak Sekretaris Jenderal dan Pak Direktur Jenderal untuk mengawal seluruh proses penyelenggaraan haji tahun ini. Khususnya di masing-masing sektor, masing-masing daerah kerja (Daker). Karena para Kakanwil ini banyak yang mendapat tugas ini adalah yang punya embarkasi," kata Saiful Mujab kepada tim media Center Haji yang di dalamnya termasuk Okezone.
"Jadi nanti langsung connecting dengan jamaah di masing-masing embarkasi. Kita akan membantu all out agar proses dari titik satu ke titik lain bisa berjalan baik di dalam hal pelayanan. Baik pelayanan bersifat transportasi, katering maupun pelayanan bersifat akomodasi," lanjut Saiful.
Saiful mengatakan, monitoring internal ini dilakukan setiap tahun oleh Kementerian Agama (Kemenag), untuk mengevaluasi dan memastikan seperti apa layanan yang diberikan kepada jamaah. Layanan ini menjadi evaluasi hingga di titik-titik tertentu termasuk layanan yang diberikan saat puncak Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna).
Monitoring dan Evaluasi ini akan berlangsung 25 hingga 30 hari ke depan. Hasilnya, akan diberikan kepada Kemenag sebagai bahan evaluasi dalam bentuk rekomendasi.
“Hasilnya nanti kita petakan sesuai monitoring di lapangan, apakah berjalan stagnan atau ada peningkatan dari tahun sebelumnya,” tutup Saiful.
(Ramdani Bur)