Tiba di Tanah Air, Menag: Kepuasan Jamaah Jadi Standar Keberhasilan Haji 2022

MAKKAH - Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas sekaligus Amirul Hajj hari ini tiba di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).

Kedatangan Menag disambut langsung Plt Dirjen Peyelenggaraan Haji dan Umrah Muhammad Aqil Irham dan Staf Ahli Menteri Agama Bidang Komunikasi dan Informasi AM Adiyarto Sumardjono.

Gus Yaqut menilai bahwa penyelenggaraan haji 2022 secara umum berjalan dengan baik dan lancar. Meski demikian, menurutnya, standar pelayanan haji yang sesungguhnya adalah kepuasaan jamaah.

"Alhamdulillah, haji tahun ini relatif lancar semua. Sesuai apa yang kita rencanakan sejak di Tanah Air. Saya berharap ini menjadi benchmark untuk pelaksanaan haji di tahun-tahun berikutnya, tentunya juga harus lebih bagus dari tahun ini, standarnya tentu kepuasan jamaah," kata terang Gus Yaqut di Bandara Soekarno Hatta, Cengkareng, Senin (18/7/2022).

"Kalau jamaah puas dengan layanan yang diberikan, semuanya on the track. Sejauh ini jamaah terlayani dengan baik,” sambung Gus Yaqut.

 Baca juga: Menag Minta Program Ibadah Haji Disesuaikan dengan Tingkat Kesehatan Jamaah

Gus Yaqut mengapresiasi para petugas yang sudah bekerja dengan baik dalam pelayanan haji tahun ini. Kehadiran petugas dalam penilaiannya memberi kesan tersendiri bagi para jamaah dan membuat mereka tenang dalam melaksanakan ibadah.

“Saya senang sekali dengan para petugas yang sudah bekerja dan dedikasinya luar biasa. Jamaah merasakan kehadiran petugas. Di mana-mana ada petugas, sehingga membuat jamaah tenang," katanya.

Gus Yaqut memberi contoh saat bertemu jamaah haji tersesat. Namun mereka tidak lagi khawatir karena ada petugas yang siap membantu.