Puas Layanan Perpustakaan Masjidil Haram, Pengunjung Bisa Beri Penilaian Lewat QR Code
PENGUNJUNG institusi yang berafiliasi dengan Kepresidenan Umum untuk Urusan Dua Masjid Suci, salah satunya Perpustakaan Masjidil Haram, sekarang dapat memberi penilaian tingkat kepuasan mereka menggunakan panel QR code.
Dikutip dari Arabnews, Kamis (19/5/2022), orang-orang yang mengunjungi Kompleks Raja Abdulaziz untuk Kiswah Suci Kakbah dan Perpustakaan Masjidil Haram bisa dengan mudah memindai QR code yang ditampilkan untuk menilai pengalaman kunjungan mereka.
Baca juga: Masjidil Haram Miliki Robot Canggih, Mampu Jawab Pertanyaan Jamaah dalam 11 Bahasa
Panel QR code di kompleks dan perpustakaan akan membantu menilai pengalaman pengunjung. Tersedia dalam enam bahasa melalui situs web khusus, layanan ini diawasi oleh lembaga di kepresidenan yang mengukur kinerja, kualitas, serta keunggulan institusional.
Peringkat kepuasan tersebut akan membantu meningkatkan pengalaman pengunjung.
Sementara itu sebelumnya dilaporkan Masjidil Haram memiliki robot pemandu yang dapat diakses dalam 11 bahasa. Masing-masing adalah bahasa Arab, Inggris, Prancis, Rusia, Persia, Turki, Melayu, Urdu, China, Bengali, dan Hausa.
Baca juga: Barakallah! Rizky Billar dan Lesti Kejora Diundang Naik Haji Tahun Ini oleh Pemerintah Saudi
Robot tersebut dapat memandu jamaah Masjidil Haram tentang tata cara urutan ibadah umrah, memberikan fatwa, dan menjawab pertanyaan. Kemudian memberi kesempatan bagi jamaah untuk berkomunikasi dengan ulama dari jarak jauh.
Robot beroda empat tersebut memiliki layar sentuh 21 inci. Lalu dilengkapi sistem penghentian cerdas yang memungkinkan mereka dipindahkan dengan mudah dan lancar.
